بعد شهرين من إعلان إغلاق مركز سفير مول التجاري في الشارقة، الذي كان يعجّ بالنشاط سابقًا، وتولي إدارة جديدة إدارته ، تجري أعمال التجديد على قدم وساق. ومع ذلك، يقول أصحاب المتاجر التسعة التي اختارت في البداية عدم الانتقال إنهم يكافحون للبقاء وسط مشروع التجديد الجاري.
ويأتي هذا بعد قرابة شهر من فوز المستأجرين بدعوى مدنية رفعتها ضدهم الإدارة الجديدة - مجموعة "ويسترن إنترناشونال" - لإخلاء العقار. في الأول من مايو، صدر أمر قضائي يقضي بإمكانية استمرار أصحاب الأعمال في العمل من المبنى بموجب عقود موقعة مباشرةً مع البلدية للسنوات الخمس المقبلة. كما نصّ الأمر على عدم جواز إخلائهم من العقار أو زيادة إيجاراتهم. لكن يبدو أن هذا النصر قد فسح المجال الآن لمعركة جديدة.
عندما زارت صحيفة "خليج تايمز" المركز التجاري الذي كان في السابق معلمًا بارزًا للمسافرين على طريق دبي-الشارقة على طول شارع الاتحاد، كان يبدو مهجورًا، إذ أُطفئت أنواره، وأُغلقت مواقف السيارات في الطابق السفلي، واختفت الزبائن من حوله. كانت أعمال التجديد جارية، حيث تم استبدال أجزاء من السقف والبلاط، بينما تناثرت شظايا الزجاج والستائر المعدنية بالقرب من بعض المتاجر المغلقة. وُضعت سلالم في أجزاء من المركز التجاري بينما كان عمال البناء يزاولون أعمالهم، ووُضعت مراوح عمودية بالقرب منها. كانت الحرارة داخل المركز التجاري خانقة تقريبًا كما هي في الخارج، وسرعان ما اتضح نقص التهوية. تصبب هذا المراسل عرقًا في غضون دقائق.
ويقول أصحاب المتاجر إن نظام تكييف الهواء في المبنى توقف عن العمل منذ حوالي شهرين - أولاً داخل المناطق المشتركة في المركز التجاري - ثم خلال الأسبوعين الماضيين، داخل متاجرهم أيضًا.
توقفنا عن استقبال الزبائن لتناول الطعام في المطعم، ونكتفي الآن بخدمة التوصيل فقط بسبب نقص التهوية. الغبار الناتج عن أعمال البناء جعل الوقوف داخل المركز التجاري صعبًا، ولو لبضع دقائق. هذا ظلمٌ لزبائننا،" صرّح نيخيل، المدير والشريك في مطعم هوم تاون، الواقع في الطابق الأرضي من المركز التجاري، والذي يملك فرعين في الشارقة.
يقول نيخيل إن المشكلة الرئيسية تكمن في عمل الموظفين في ظروف خانقة، إذ تتجاوز درجات الحرارة في الخارج 50 درجة مئوية. ويضيف: "وضعنا أنبوبًا مؤقتًا لنفخ الهواء خارج المطبخ، ونعتمد على التهوية عبر الشفط. ويستخدم موظفونا مبردات ومراوح محمولة لتدبير أمورهم".
ويمكن رؤية قصة مماثلة في الطابق الثالث من المركز التجاري، حيث يعمل متجران - مطعم ساجار راتنا وحلويات سوفيا نوفل - في ساحة الطعام الفارغة.
قال بهاجوان سينغ، أحد الموظفين المشرفين على مطبخ مطعم ساغار راتنا، إن سبعة أشخاص يعملون داخل المطعم، ويعانون من حرارة شديدة. وأضاف: "نتعامل مع طعام ساخن، ولهذا السبب ترتفع درجة الحرارة داخل المطبخ. انخفضت مبيعاتنا بنسبة 50%، إذ لا يرغب الزبائن في تناول الطعام هنا، لا سيما مع انتشار غبار البناء في كل مكان. كما يتوقف المصعد أحيانًا عن العمل، مما يُصعّب عليهم الوصول إلى الطابق العلوي، نظرًا لإغلاق السلالم المتحركة قبل أشهر".
كان المطعم، الذي افتتح في يناير 2024، قد تأثر في البداية بأمطار أبريل من العام الماضي، وتأثر الآن بعد التسليم.
"لقد حاولنا التفاوض مع المالك لتزويدنا بمكان آخر للانتقال إليه مؤقتًا - ولكن لم يحدث شيء من هذا."
أبلغ بعض الموظفين أيضًا عن مخاوف صحية. أصيب محمد شاد، موظف في حلويات صوفيا نوفل، بطفح جلدي على جسده خلال الأسبوعين الماضيين بسبب الحر. هدأت نوبة الطفح بعد زيارة الطبيب ووصف الدواء له.
صوفيا نوفل، صاحبة محل الحلويات، تعاني من مشاكل صحية بسبب الغبار، واضطرت لزيارة الطبيب بعد تفاقم الصداع والصفير. "لا يعمل هنا سوى شخص واحد، فنحن شركة صغيرة. أمنحه استراحة من الساعة 10:30 صباحًا حتى 5 مساءً لأن الحرارة لا تُطاق. عطلات نهاية الأسبوع تصبح صعبة بسبب كثرة الطلبات الواردة عبر إنستغرام."
قالت إنه أصبح من الصعب الحفاظ على درجة الحرارة المطلوبة، والتي تتراوح بين ١٨ و٢٣ درجة مئوية وفقًا لمعايير الصحة والسلامة. وأضافت: "مخزوننا يتلف. لدينا الكثير من الشوكولاتة المخزنة، وهي الآن تفسد".
وبحسب قولها، فإن سائقي التوصيل يواجهون صعوبات أيضًا بسبب توقف المصعد عن العمل في كثير من الأحيان، مما يجبرهم على السير طوال الطريق إلى الأعلى لجمع الطلبات.
في حديثه لصحيفة "خليج تايمز" ، قال أنوب بالاكريشنا بيلاي، المحامي في شركة "ثري إيه جلوبال للاستشارات القانونية"، والذي مثّل أربعة من أصحاب المتاجر - مطعم هوم تاون، وحلويات صوفيا نوفل، وأماني ولينا موكيش للتجارة - في القضية المدنية، إن لهم كل الحق في البقاء في المبنى. وأضاف: "نناضل من أجل تسوية ودية، ونسعى لحماية حقوق الملاك. بموجب أمر المحكمة، يُسمح لهم بإدارة أعمالهم من داخل المبنى لمدة خمس سنوات أخرى بعد رفض التماس الإخلاء لجميعهم. لا يمكن إخلاؤهم ولا يمكن رفع إيجاراتهم. بسبب مشكلة التكييف والكهرباء الحالية، تضررت أعمالهم بشدة، حيث توقف الزبائن عن القدوم، ولا يوجد دعم يُذكر من المالك".
"إن قضية تكييف الهواء هي أكثر من مجرد نزاع، بل هي مسألة حقوق، خاصة في هذا الطقس الحار."
زار المستأجرون الأربعة دائرة الصحة وبلدية الشارقة يوم الأربعاء 28 مايو. وبعد تقديم شكوى إلى دائرة الصحة، زار مفتش الموقع لتقييم الوضع. ورفع أصحاب المحلات دعوى أخرى إلى البلدية بشأن نظام التكييف المعطل. ومن المتوقع صدور حكم خلال أسبوعين.
نادي الأول الرياضي، وهو صالة تنس ريشة داخلية تقع في الطابق الثالث، يعمل في المركز التجاري منذ عام ٢٠١٨. رفع مالكه، براكاش كوربخيلجي، دعوى قضائية ضد الإدارة بعد تلقيه إخطارات إخلاء. "لا نحجز حتى مواعيد المباريات الرياضية لمدة ساعتين. من الصعب الوقوف في الحر، ناهيك عن اللعب. هناك أعمال جارية، ولكن لا تُتخذ أي احتياطات للسلامة من الغبار."
للمنشأة الرياضية فرع آخر يقع خلف المركز التجاري، ويواصل عمله كالمعتاد. "لقد استثمرنا جميعًا في موظفينا ومعداتنا والتزاماتنا. ليس من العدل أن نواجه هذا الوضع الآن".
في هذه الأثناء، لا يكاد يوجد أي زبون في متاجر الملابس "لينا موكيش تريدينج" و"أماني"، الواقعة في الطابق الأرضي.
قال أشفق محمد خان، صاحب مطعم أماني، إن ملابسه تتلف بسبب تراكم الغبار عليها بسبب أعمال التجديد. وأضاف: "لقد أنفقنا 36 ألف درهم كرسوم قانونية للقضية المدنية. علينا أن ندفع رسوم مواقف السيارات يوميًا لأن الطابق السفلي مغلق، وندفع أيضًا ثمن الوقود لأننا جميعًا نسافر بالسيارة إلى هنا. استثمارنا سيذهب سدىً لعدم وجود زبائن. كل هذا يحدث رغم فوزنا بالقضية".
قال موكيش تشاتوربوج، صاحب متجر لينا موكيش للتجارة، وهو متجر ملابس هندية للسيدات، إنه طُلب منه أيضًا المغادرة والعودة عند إعادة افتتاح المركز التجاري، والانتقال إلى الطابق الأول ودفع إيجار أعلى بكثير لمساحة 800 قدم مربع مقارنةً بمساحته الحالية البالغة 1100 قدم مربع. وأضاف: "منذ تسليم المتجر، تكبدنا خسائر تصل إلى 50 ألف درهم".
لقد فتحوا أيضًا سقف متجري، وهو أمرٌ يُشكّل خطرًا علينا وعلى أيّ زبائن يرغبون في زيارته. كما أُطفئت الأنوار أمام متجري مباشرةً، وتجلس زوجتي هنا وحدها ليلًا. تواصلتُ مع الإدارة بشأن هذا الأمر، فقالوا إنهم سينظرون فيه، لكن لم يطرأ أيّ تغيير.
وفي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل التي اطلعت عليها صحيفة خليج تايمز ، تواصل هؤلاء المستأجرون مع الإدارة عدة مرات بشأن مشاكل تكييف الهواء والغبار والكهرباء، ولكن لم يتم اتخاذ أي إجراء حتى الآن.
يُشير تصريح البلدية الخارجي إلى الموافقة على استبدال بلاط السيراميك الداخلي وطلاء الجدران الخارجية. كما ينص على أنه لا يشمل إخلاء المبنى، وأن المقاول مسؤول عن الالتزام بقواعد السلامة والدفاع المدني والسلامة العامة. بالإضافة إلى ذلك، ينص على ضرورة التنسيق مع الجهة المعنية بشأن أي فصل للمرافق الحكومية (مثل الكهرباء أو الماء) قبل بدء العمل.
تواصلت صحيفة "خليج تايمز" مع نواس بشير، المدير العام لمجموعة ويسترن إنترناشونال، الذي أكد حصولهم على جميع التصاريح اللازمة للمضي قدمًا في أعمال التجديد. إلا أن طلب الاطلاع على التصاريح لا يزال معلقًا حتى وقت النشر.
«يبلغ عمر المبنى قرابة 30 عامًا، لذا بمجرد أن بدأنا أعمال التجديد، وجدنا العديد من الأنابيب التالفة، والتسريبات، والأشياء الصدئة. وأثناء إصلاح هذه المشاكل، توقف مكيف الهواء عن العمل»، هذا ما قاله بشير، متحدثًا عن مشكلة تكييف الهواء الحالية.
"لقد أبقينا مكتب الإدارة مفتوحًا في الطابق العلوي لتلقي استفسارات أصحاب المتاجر ويمكنهم التواصل معهم بشأن أي مشكلة."
فيما يتعلق بالعطل الكامل في نظام التكييف خلال الأسبوعين الماضيين، قال بشير إن أعمال تجديد واسعة النطاق جارية. "نعلم مدى حرارة الجو في الخارج والداخل بدون التكييف. كما أننا عالقون في أعمال التجديد بسبب استمرار عمل أصحاب المتاجر هنا."
ويأمل المستأجرون الآن أن تتمكن القضية الحالية المرفوعة من جلب بعض الراحة لهم من الحرارة الشديدة داخل المركز التجاري وجلب المزيد من العملاء إلى أعمالهم المزدهرة في السابق.