شركة الزوجين النمساويين "فيليب" و"ماريا أورسو"، "جيرمان هانديمان للخدمات التقنية"، ومقرها دبي، متخصصة في أعمال العزل المائي. يعزو الزوجان الشابان الطموحان نجاحهما إلى سهولة ممارسة الأعمال في المدينة، ممّا حفّزهما بشدّة على الاستقرار فيها.
"في حين تتوافر الفرص عالمياً، تُوفر دولة الإمارات العربية المتحدة، ودبي تحديداً، بيئةً مثاليةً للطموحين. سهولة تأسيس الشركات والتوظيف، إلى جانب التقدير الكبير لريادة الأعمال، لا مثيل لها. أعتقد أن نمونا السريع ما كان ليُحقق في أي مكان آخر،" هذا ما قاله "فيليب أورسو"، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة، البالغ من العمر 42 عاماً.
وأضافت "ماريا"، البالغة من العمر 36 عاماً، وهي أيضاً شريكة في المشروع: "في الإمارات العربية المتحدة، وخاصةً في دبي، يتميز الناس عموماً بانفتاحهم ودعمهم، وتتمتع المدينة بروح فريدة لم أختبرها في أي مكان آخر. لقد كانت هذه الروح مصدر إلهام كبير لي، وساهمت بشكل كبير في نجاحنا هنا. لقد لعبت عقلية الناس والفرص التي تتيحها دوراً رئيسياً في دفع عجلة نمونا".
يتذكر الزوجان وصولهما إلى الإمارات العربية المتحدة عام 2023 واكتشافهما نقصاً في العمالة الماهرة في قطاع العزل المائي. وأضافت "ماريا"، التي كانت تدير مشروعاً تجارياً صغيراً بين الشركات وباعته قبل انتقالها إلى دبي لبدء مشروع جديد: "إن نقص الحرفيين المهرة، وخاصةً في مجال العزل المائي، عزّز قرارنا بتقديم خدماتنا في هذا المجال، ورأينا فرصةً واعدةً لتلبية الطلب المتزايد".
بالنسبة لـ"فيليب"، فإن "عدم الرضا الواسع النطاق عن خدمات الصيانة الحالية" قدّم فرصة واضحة للتمييز بين أنفسهم ورفع معايير الخدمة.
تذكرت "ماريا" أن الزوجين التقيا عبر شبكة أعمال قبل نحو عقد من الزمان. منذ البداية، أدركا أهمية العمل في حياتهما، وسرعان ما أدركا أنهما يتشاركان أفكاراً وأحلاماً متشابهة. شكّل هذا التواصل حجر الأساس لانطلاقهما في رحلة ريادة الأعمال. قال "فيليب"، الحاصل على تدريب في مجال البصريات، وهو المجال الذي عمل فيه لسنوات عديدة: "كنّا أعضاءً في شبكة الأعمال نفسها لسنوات عديدة. تشاركنا الرؤية والحماس المهني نفسهما. ومع ذلك، بعد بضع سنوات، بدأنا نجمع بين العمل والحياة الشخصية".
إلى جانب مسيرته المهنية في مجال البصريات، حصل "فيليب" على ماجستير إدارة الأعمال، وأدار سلسلة صغيرة من متاجر البصريات. وفي الوقت نفسه، اكتسب خبرة في مجال عزل الأسطح.
قبل ست سنوات، أسس شركة أجهزة طبية عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. وبعد انتقاله إلى الإمارات العربية المتحدة، قرّر التركيز على بيئة الأعمال الواعدة في المنطقة، ممّا أدى إلى تأسيس شركة "جيرمان هانديمان" (German Handyman).
كان والده، الذي بنى شركة ناجحة بعد هجرته إلى النمسا لاجئاً شاباً، أبرز معلمي "فيليب" وأكثرهم ثباتاً. كما يسترشد برجال أعمال أمريكيين بارزين مثل "آندي فريسيلا" و"إد ميليت".
"لعب والداي دوراً فعالاً في أعمال عائلتنا. كان والدي مسؤولاً عن التعامل مع العملاء، بينما كانت والدتي مسؤولة عن العمليات الإدارية. وقد شدد على المبادئ الأساسية المتمثلة في بذل قصارى جهدك، والحفاظ على النزاهة، والوفاء بالالتزامات. هذه القيم أساسية في ممارساتي التجارية"، كما أضاف "فيليب".
من جانبها، قالت "ماريا" إنها بدأت مشروعها الأول في الثانية والعشرين من عمرها. وأضافت: "لقد حظيت بشرف العمل عن كثب مع عملاء ذوي خبرة لعبوا دوراً هاماً في صقل مهاراتي في مجال الأعمال. وكان هؤلاء المرشدون، من خلال توجيهاتهم وملاحظاتهم، مصدراً دائماً للتعلم والإلهام".
كان والدا "ماريا" داعمين قويين لعملها. واختتمت "ماريا" حديثها قائلةً: "كنت محظوظة بوجود بعض الأصدقاء المقربين الذين ساندوني دائماً، حتى عندما كانت ساعات عملي الطويلة وضيق وقتي المخصص لهم صعّب الأمور عليّ. كان لتفهمهم ودعمهم دورٌ بالغ الأهمية في رسم ملامح رحلتي الريادية. ومع مرور الوقت، وسّعت دائرة أصدقائي، وتواصلت مع أشخاص جدد يشاركونني الأهداف والقيم، ممّا أثرى مسيرتي المهنية والشخصية بشكل كبير".